Plateforme d'opérations commerciales internes — intelligence sur les prospects, gestion des leads entrants et estimation

Le problème

La prospection sortante, l'analyse des leads entrants du site web et l'estimation de nouveaux projets vivaient chacun dans des outils ou feuilles de calcul séparés, sans critères de qualification cohérents, sans historique partagé et sans moyen structuré de produire rapidement une estimation professionnelle.

Approche

• Module LeadOps — intégration API Google Places pour la découverte d'entreprises par localisation et catégorie ; chaque résultat scoré de 0 à 100 avec classification Haute / Moyenne / Faible opportunité selon la présence web, les notes et le nombre d'avis
• Pipeline de leads avec suivi de statut, recherche plein texte, filtres par catégorie et statut, audit de site web à la demande (HTTPS, viewport mobile, chemin de réservation, détection de formulaire, score 0–100), génération de messages de prospection par IA, notes internes et export CSV
• Module Leads entrants — capture et affiche les leads de yankzworld.com avec transcriptions de conversations IA, scores de confiance, besoins de projet extraits, questions clés, prochaines étapes recommandées et résumés de projet ; pipeline de statut avec notes admin et suivi du dernier contact
• Moteur d'estimation ScopeBuilder — 12 modèles sectoriels avec fonctionnalités par défaut pré-sélectionnées ; 54 fonctionnalités sélectionnables dans 11 catégories (web, salon, réservation, paiements, e-commerce, plateforme, tableau de bord, automatisation, IA, infrastructure, audit, contenu) chacune avec une fourchette de prix en CAD
• Estimation avec multiplicateurs de complexité (1,0× à 2,0×), multiplicateurs de délai (1,0× à 1,5×), suppléments de niveau de support et fourchette CAD basse/haute avec recommandation d'engagement, questions de découverte et liste d'hypothèses ; estimations sauvegardées et suivies de Brouillon à Converti / Archivé avec export CSV
• Interface bilingue (EN/FR), thème clair et sombre, auth Supabase avec routes protégées par rôle, mise en page responsive bureau et mobile

Résultat

• Prospection sortante, qualification des leads entrants et estimation de projets unifiées dans un seul outil — aucun changement de contexte entre les plateformes
• ScopeBuilder produit une estimation CAD formatée avec questions de découverte et hypothèses en moins de cinq minutes depuis zéro
• Toutes les données de leads et d'estimations restent sur l'infrastructure privée — aucun CRM tiers, aucun outil de tarification SaaS, aucune exposition de données externe