Plateforme d'opérations commerciales internes — intelligence sur les prospects, gestion des leads entrants et estimation

Le problème

La prospection sortante, l'analyse des leads entrants du site web et l'estimation de nouveaux projets vivaient chacun dans des outils ou feuilles de calcul séparés, sans critères de qualification cohérents, sans historique partagé et sans moyen structuré de produire rapidement une estimation professionnelle.

Approche

• Outils de découverte et qualification avec signaux d'opportunité cohérents et révision par l'opérateur
• Pipeline de leads avec recherche, statuts, notes internes, revue de site, aide à la prospection et export
• Analyse des leads entrants transformant le contexte de conversation en besoins, questions clés et prochaines étapes
• Modèles d'estimation réutilisables avec fonctionnalités sélectionnables et indications tarifaires internes maintenues
• Cycle d'estimation gouverné du brouillon à l'approbation, avec hypothèses et questions de découverte conservées avec la portée
• Interface bilingue responsive avec accès protégé par rôle

Résultat

• Prospection sortante, qualification des leads entrants et estimation de projets unifiées dans un seul outil — aucun changement de contexte entre les plateformes
• ScopeBuilder produit une estimation CAD formatée avec questions de découverte et hypothèses en moins de cinq minutes depuis zéro
• Toutes les données de leads et d'estimations restent sur l'infrastructure privée — aucun CRM tiers, aucun outil de tarification SaaS, aucune exposition de données externe